JHQ鉄板マルチグリドルには、ご購入日から1年間の製品保証が適用されます。
弊社では、専任スタッフがひとつひとつ丁寧に検品を行っておりますが、万が一ご使用後に不具合が生じ、メーカー保証の対象となる場合には、保証期間内に限り無料交換対応をいたします。
不具合が生じた際には、状況をご確認の上、ご購入いただいた販売店までご連絡ください。
なお、保証期間外または保証対象外の事由による不具合につきましては、有償での対応となります。あらかじめご了承ください。

・ご購入日

・ご購入店名

・ご購入いただいた商品名/サイズ

・不具合の状況（使用した熱源、調理内容、お手入れ方法など）

・メールでのお問い合わせの場合は、以下のお写真を添付してください。
[1]商品全体、[2]裏のロゴ、[3]問題個所

ご購入前の商品に関するご不明な点などお問い合わせにつきましては、JHQカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。